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Voyager sereinement, payer en confiance.

Paiements, billets et données personnelles : voici comment TravelBook protège les voyageurs et les compagnies.

Protection

Nos mesures, concrètement

Paiements

  • Paiement uniquement par mobile money : TravelBook ne demande ni ne stocke aucune carte bancaire
  • Chaque paiement est revérifié par nos serveurs auprès de l’opérateur avant l’émission du billet
  • Le montant est calculé côté serveur : il ne peut pas être modifié depuis le téléphone
  • Un même paiement ne peut pas être utilisé deux fois

Billets

  • QR chiffré, lisible uniquement par l’application de contrôle des compagnies
  • Validation à quai une seule fois : un billet déjà scanné est refusé
  • Alerte en cas de billet suspect ou expiré
  • Seul un billet payé, avec une place attribuée, peut embarquer

Données personnelles

  • Votre pièce d’identité est lue sur votre téléphone ; aucune image n’est envoyée à un service d’IA
  • Noms, numéros, e-mails et numéros de pièce sont masqués avant tout échange avec l’assistant
  • Géolocalisation des connexions calculée sur nos propres serveurs, sans service tiers
  • Suppression du compte depuis l’application, au bout de 30 jours, réactivable d’ici là

Votre compte

  • Code PIN de 4 à 6 chiffres, jamais stocké en clair
  • Déverrouillage par empreinte ou visage
  • Verrouillage automatique et blocage progressif après plusieurs erreurs
  • Vérification anti-robots à l’inscription

Compagnies et personnel

  • Double authentification obligatoire pour tout le personnel
  • Chaque compagnie n’accède qu’à ses propres données
  • Droits attribués rubrique par rubrique
  • Connexions, scans et actions sensibles journalisés ; connexion bloquée après plusieurs échecs

Site et application

  • Connexion chiffrée (HTTPS) imposée partout
  • Application signée par TravelBook ; empreinte SHA-256 publiée pour vérifier le fichier
  • Politique de sécurité stricte du site : aucun script tiers

Sécurité

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Écrivez-nous à support@gettravelbook.com. Nous traitons chaque signalement en priorité. Notre fichier security.txt donne la marche à suivre.

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Gratuit, signé par TravelBook. Android 7 ou plus. Google Play, App Store et AppGallery arrivent.

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Version 1.0.9, 49,2 Mo. Empreinte SHA-256 du fichier, pour vérifier qu’il n’a pas été modifié : d6112ce72795cbd06e29445d5b4337c1795191198e2d7b7048448b221bcdd0bc

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